1. การยกเลิกก่อนจัดส่ง
หากสินค้ายังไม่ถูกจัดส่ง คุณยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยติดต่อเราทางอีเมล [email protected] หรือช่องทาง LINE ของร้าน พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ และจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
2. ไม่รับคืนสินค้าเนื่องจากเปลี่ยนใจ
เมื่อจัดส่งสินค้าแล้ว ร้านไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าในกรณีที่ผู้ซื้อเปลี่ยนใจ สั่งผิดรุ่นหรือจำนวน หรือไม่ต้องการสินค้าแล้ว กรุณาตรวจสอบรายการให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
3. สินค้าเสียหาย ชำรุด หรือส่งผิด
- แจ้งเราภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่ายสินค้าและกล่องพัสดุ
- เราจะส่งสินค้าใหม่ให้ หรือคืนเงินเต็มจำนวนตามที่คุณเลือก โดยร้านเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด
- หากต้องส่งสินค้าคืน เราจะแจ้งที่อยู่สำหรับส่งคืน (8/16 หมู่ 2 ตำบลบ้านแก่ง อำเภอตรอน จังหวัดอุตรดิตถ์ 53140) และวิธีส่ง
4. วิธีคืนเงิน
- ชำระด้วยพร้อมเพย์ โอนเงิน หรือเก็บเงินปลายทาง: โอนคืนเข้าบัญชีธนาคารหรือพร้อมเพย์ที่คุณแจ้ง
- ชำระด้วยบัตร: คืนเข้าบัตรใบเดิม ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตร